Часть 3. Ограничения личной эффективности

В Части 2 мы воспользовались тестом для оценки того, что может препятствовать вашей эффективной работе в роли руководителя. В частности, вас просили установить три личных ограничения. Часть 3 предназначается для того, чтобы помочь вам глубже изучить свои ограничения. Здесь основным правилом является принцип "Узнай своего врага", так как, по нашему мнению, первый шаг к самосовершенствованию - это выявление и анализ того, что препятствует вашей успешной работе в качестве руководителя.

Во всех главах Части 3 содержится не только описание ограничений, но также хорошо отработанные способы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы устранить или ослабить данное ограничение. Далее приводятся некоторые ключевые понятия и идеи, рассматриваемые в каждой главе.

Ограничение 1. Неумение управлять собой

- Поддержание физического здоровья

- Рациональное распределение сил

- Преодоление трудностей

- Выход из стрессоз

- Рациональное распределение времени

- "Удвоение" - Максимальное использование времени и возможностей

- Характеристика руководителя способного/неспособного управлять собой

- Когда руководители более всего нуждаются в способности управлять собой

Ограничение 2. Размытые личные ценности

- Что такое ценности?

- Отношение к ценностям

- Выработка ценностных установок

- Жизненная позиция

- Активные и пассивные менеджеры

- Как прояснить и изменить ценности

- Ценности менеджера

- Характеристика руководителя с четкими/размытыми ценностями

- Когда руководители более всего нуждаются в четких личных ценностях

Ограничение 3. Смутные личные цели

- Выбор целей: жизненная позиция

- Принципы постановки целей

- Зачем нужно ставить себе цели

- Как нужно ставить себе цели

- Оценка своего продвижения

- Оказание помощи другим в выборе целей

- Общие ограничения при выборе целей

- Характеристики руководителя с четкими/нечеткими личными целями

- Когда руководители более всего нуждаются в четкости личных целей

Ограничение 4. Остановленное саморазвитие

- Что такое саморазвитие?

- Общие ограничения на пути высвобождения личного потенциала.

- Взгляд на себя

- Эффективная обратная связь

- Развитие открытости и гибкости

- Профессиональный и должностной рост

- Остановленное саморазвитие как ограничение

- Характеристики руководителя с остановленным/активным саморазвитием

- Когда руководители более всего нуждаются в саморазвитии

Ограничение 5. Недостаточность навыка решать проблемы

- Когда руководители более всего нуждаются в умении влиять на окружающих

- Систематизированное решение проблем

- Цикл систематизированного решения проблем

- Техника решения проблем

- Уровни принятия решений

- Использование людей и ресурсов для решения проблем

- Характеристики руководителей, имеющих/не имеющих навыки решения проблем

- Когда руководители более всего нуждаются в навыках решения проблем

Ограничение 6. Недостаток творческого подхода

- Барьеры для творческого подхода к работе

- Творческое решение проблем

- Изучение проблем

- Генерирование идей

- Отбор идей

- Планирование нововведений

- Обратная связь и оценка

- Творческие группы и организации

- Управление творческими группами

- Личная изобретательность

- Характеристики руководителя с творческим/недостаточно творческим подходом

- Когда руководители более всего нуждаются в в творческом подходе

Ограничение 7. Неумение влиять на людей

- Непосредственное влияние на окружающих

- Уверенность в себе

- Что мешает быть уверенным в себе

- Улучшение личных отношений

- Как направлять действия окружающих

- Методы управленческого влияния

- Основы, воздействия на группы и системы

- Развитие умения слушать других

- Характеристики руководителя, умеющего/не умеющего влиять на людей

Ограничение 8. Недостаточное понимание особенностей управленческого труда

- Корпоративная философия руководства

- Ограничения, препятствующие эффективной работе организаций

- Создание благоприятного климата для работы

- Энергия личности в организации

- Общие ограничители мотивации

- Регуляторы мотивации и главные мотиваторы

- Понимание управленческого труда

- Развитие теории лидерства

- Современные взгляды на лидерство

- Ситуационное лидерство

- Личность лидера

- Характеристика руководителя, хорошо/недостаточно понимающего особенности управленческого труда

- Когда руководители более всего нуждаются в понимании особенностей управленческого труда

Ограничение 9. Слабые навыки руководства

- Роль руководителя

- Анализ своей роли

- Трудности руководства

- Определение работы для подчиненных

- Делегирование ответственности

- Вознаграждение эффективной работы

- Список поощрений

- Обращение с "трудными" людьми

- Характеристики менеджера, умеющего/не умеющего руководить

- Когда более всего нужны высокие навыки руководить

Ограничение 10. Неумение обучать

- Обучение как ключевая задача управления

- Менеджер - по совместительству лреподаватель

- Создание атмосферы, благоприятствующей личному росту

- Развитие мастерства

- Характеристика среды, способствующей обучению

- Выявление индивидуальных потребностей в обучении

- Проведение аттестационных собеседований

- Развитие умения консультировать

- Возможности для консультирования

- Рекомендации по созданию эффективной обратной связи Обучение на опыте

- Освоение новых задач Навыки тренировки

- Характеристики руководителя, умеющего/не умеющего обучать

- Когда руководители более всего нуждаются в способности обучать

Ограничение 11. Низкая способность формировать коллектив

- Понимание потенциала групповой работы

- Роль лидера коллектива

- Установление приоритета коллективности

- Программа создателя коллектива

- Эффективный стиль руководства

- Развитие зрелости коллектива

- Стадии развития коллектива

- Преодоление ограничений, препятствующих эффективной работе коллектива

- Характеристики руководителей с высокой/низкой способностью формировать коллектив

- Когда руководители более всего нуждаются в способности создавать коллектив

Мы предлагаем вам прочитать все главы, посвященные ограничениям, в особенности те, которые, по вашему мнению, больше соответствуют вашему случаю, но помните, что тест "Анализ своих ограничений" дает лишь вашу субъективную оценку. Она значима, но может быть недостаточно точной. В Части 4 содержатся два других приема, с помощью которых можно повысить точность оценки. Тест "Анализ ограничений (работа)" может прояснить те конкретные требования, которые ваша работа предъявляет к вам, и то, как эти требования соотносятся с вашими ограничениями. Тест "Анализ ограничений (окружающие)" дает возможность собрать оценки ваших способностей окружающими и сопоставить их взгляды с вашими.

В этом месте книги вы. можете выбрать:

1. Углубленное изучение глав об ограничениях, помня о возможной смещенности результатов и субъективности теста "Анализ своих ограничений"; или

2. Обращение к Части 4 и выполнение других тестов для более точного осознания своих ограничений до чтения разделов об ограничениях.