Биография типичного предпринимателя

Попыток найти ответ на вопрос, почему человек становится предпринимателем, исследуя его биографию, делалось немало, однако обнаружить какие-либо факты, которые отличали бы будущих предпринимателей от остального населения или будущих предпринимателей от будущих менеджеров, практически не удалось. Мы постараемся лишь вкратце описать основные моменты жизненного пути типичного предпринимателя, до того как он фактически им стал, - детские годы, семья, образование, личные качества, возраст и предыдущая работа.

Семья и детские годы

Исследования в этой области в основном касались таких вопросов, как: чаще ли становятся предпринимателями старшие дети или первородство не имеет значения; влияет ли на выбор жизненного пути предпринимателя профессия и социальное положение родителей; какие отношения между родителями и детьми обычно складываются в семье будущего предпринимателя? По вопросу о роли первородства разные авторы приходят к разным выводам. Так, Хеннинг и Джардим приводят данные о том, что женщины-предприниматели чаще являются старшими детьми в семье^*. Вообще говоря, принято считать, что старший или единственный ребенок в семье получает больше родительского внимания, чем другие дети, потому он вырастает более самостоятельным и смелым. Например, Хизрич и Браш, проанкетировав 408 женщин-предпринимателей, обнаружили, что 50% из них оказались старшими детьми в семье^**. Можно, однако, сослаться на многие другие работы, в которых влияние первородства не было обнаружено ни для мужчин, ни для женщин. Поскольку влияние этого фактора на выбор предпринимательской карьеры убедительно доказать до сих пор не удалось, у нас нет оснований утверждать по этому вопросу что-то определенное - видимо, необходимы дальнейшие исследования.

^* (М. Henning, A.Jardim. The Managerial Woman. Garden City, N.Y., Anchor Press/Doubleday, 1977.)

^** (Robert D. Hisrich, Candida G. Brush. The Woman Entrepreneur: Management Skills and Business Problems. - Journal of Small Business Management, January 1984, № 22, p.30-37.)

Что касается профессии родителей, то здесь картина яснее: как правило, отцы предпринимателей тоже были предпринимателями. Как видно из табл. 3.6, эта же закономерность наблюдается и для женщин-предпринимателей. Пример отца-предпринимателя заразителен. Дух независимости и свободы, присущий отцу, передается детям, и это чувство, привитое в раннем детстве, остается с ними на всю жизнь. Сошлемся на слова одного предпринимателя, который сказал: "Мой отец был настолько поглощен своим делом и был для меня настолько ярким примером, что мне и в голову не приходило заняться чем-то другим". Это чувство независимости часто укрепляется и примером матери-предпринимателя: хотя влияние этого фактора изучено слабее, данные говорят о том, что среди матерей женщин-предпринимателей профессия "предприниматель" встречается чаще, чем среди матерей, чьи дочери избрали иной жизненный путь.

Таблица 3.6. Профессия родителей

Источник. Donald D. Bowcn, Robert D. Hisrich. The Female Entrepreneur: A Career Development Perspective. - Academy of Management Review, April 1986, №11, p. 399.

Независимо от того, какую профессию имели родители предпринимателя, отношения в семье - это, пожалуй, самый главный фактор, помогающий ребенку сформировать в себе качества, необходимые для предпринимателя. Родители в семьях будущих предпринимателей всегда бывают готовы поддержать своего сына или дочь и поощряют самостоятельность, трудолюбие и ответственное отношение к делу. Моральная поддержка родителей (особенно со стороны отца) особенно важна для женщин-предпринимателей. Как правило, женщины-предприниматели являются выходцами из семей со средним или высоким достатком, а в таких семьях родители обычно много времени уделяют своим детям - возможно, поэтому дочкам нередко удается лучше усвоить уроки своих отцов.

Образование

Попыткам установить связь между уровнем полученного образования и предпринимательской карьерой было посвящено немало работ (см. табл. 3.7). Многие считают, что предприниматели менее образованны, чем население в целом, но результаты обследований показывают, что это совершенно не так. Образование играет важную роль в процессе становления предпринимателя, причем речь идет не только и не столько об институтском дипломе, сколько об образовании как процессе, который длится всю жизнь - ведь предприниматель должен постоянно повышать свой профессиональный уровень, чтобы эффективно решать возникающие проблемы. Конечно, для того чтобы стать предпринимателем, вовсе не обязательно иметь в кармане диплом - Эндрю Карнеги, Уиллиам Дюрант, Генри Форд и Уиллиам Лир кое-чего добились в жизни, не окончив даже средней школы. Однако иметь определенную подготовку все же желательно, особенно если она связана с областью будущей деятельности. С точки зрения специальности, полученной в колледже, женщины-предприниматели находятся в менее выгодном положении, чем мужчины. Несмотря на то что 70% женщин-предпринимателей имеют высшее образование, в большинстве случаев специальность их - филолог, психолог, педагог или социолог, а вовсе не инженер, математик или физик, что для предпринимателя было бы, видимо, полезней. Во всяком случае, все предприниматели - и мужчины, и женщины - выражают заинтересованность в углублении своих знаний в области финансирования, стратегического планирования, маркетинга (особенно каналов сбыта) и управления. Каждому предпринимателю необходимо, кроме того, научиться работать с людьми и ясно выражать свои мысли как в устной, так и в письменной форме.

Таблица 3.7. Образовательный уровень предпринимателей: результаты некоторых исследований

Источник Donald D. Bowen, Robert D. Hisrich. The Female Entrepreneur A Career Development Perspective. - Academy of Management Review, April 1986, № 11, p. 397.

Личные качества

Как показывают многочисленные исследования, личные качества имеют большое значение для предпринимателя, беда только в том, что эти исследования, как правило, не дают ответа на вопрос, должно ли быть в характере предпринимателя нечто такое, что отличало бы его от обычного человека, менеджера или преуспевающего предпринимателя от его коллеги, у которого дела идут не так хорошо. Например, предприниматели, как правило, являются хорошими руководителями, но то же самое верно и для менеджеров. Вместе с тем, хотя такие личные качества, как умение руководить, помогать другим, быть твердым, доброжелательным, уметь идти на уступки, находить новые решения, быть добросовестным и всегда добиваться своего, для предпринимателя очень важны, они часто встречаются и у тех, кто предпринимателем не является. Тем не менее некоторым авторам удалось показать, что предпринимателям свойственно особое видение управленческих задач и целей предприятия^*. Действительно, истинного предпринимателя отличает умение правильно выбрать момент, развитая интуиция, яркая индивидуальность, что редко встречается среди менеджеров, которые склонны действовать по заранее составленному плану, заранее все просчитывать и потому предсказуемы во всех своих действиях. Возможно, именно сочетание вышеназванных черт и создает образ "победителя" - человека, у которого все получается, который может основать собственное дело и привести его к успеху. Термин "победитель" был впервые использован применительно к фирмам, обладающим безукоризненной репутацией, в работе, посвященной результатам опросов обществ потребителей и союзов предпринимателей^**. По общему согласию опрошенных было выдвинуто пять признаков, характеризующих такую фирму: отличное качество продукции; высококачественное обслуживание; гибкость, т.е. способность оперативно реагировать на изменение рыночной ситуации; квалифицированный менеджмент; честность и порядочность в ведении дел. Преуспевающий предприниматель по натуре своей обычно "победитель". Не будет, по-видимому, большой ошибкой сказать, для того чтобы стать победителем на деле, нужно еще раньше стать победителем в душе.

^* ( См., например: Y. Oasse. Entrepreneurial Characteristics and Practices. Sherbrooke, Quebec, Rene Prumer Imprimeur, Inc., 1977.)

^** (См.: То the Winners Belong the Spoils. - Marketing News 20 (October 10, 1986), p.l, 13.)

Возраст

Вопросу о том, как соотносится возраст человека с его предпринимательской карьерой, также посвящено множество работ^*. При оценке результатов этих исследований необходимо учитывать, что некоторые авторы под "возрастом предпринимателя" имеют в виду его рабочий стаж, а не биологический возраст. В следующем разделе мы постараемся показать, что наличие рабочего стажа является важным фактором успеха предпринимателя, особенно если он начинает свое дело в той же области, где работал прежде.

^* (Большинство данных взяты из следующих работ: Robert С. Rоnstad t. Initial Venture Goals, Age, and the Decision to Start an Entrepreneurial Career. - Proceedings of the 43rd Annual Meeting of the Academy of Management, August 1983, p. 472; Robert C. Ronstadt. The Decision Not to Become an Entrepreneur. - Proceedings, 1983. Conference on Entrepreneurship, April 1983, p. 192-212.)

Что касается возраста, в котором большинство предпринимателей начинает свое дело, то речь идет об интервале от 22 до 55 лет. Конечно, предпринимателем можно стать в любом возрасте, и такие данные тоже есть, но это сложнее, так как для успеха на этом поприще необходимы и опыт, и финансовая поддержка, и огромная энергия. При наличии определенного уровня образования и подготовки возраст, как показывает практика, особой роли не играет, но все же если уж начинать карьеру предпринимателя, то чем раньше, тем лучше. Имеются также "критические точки", следующие примерно с интервалом в пять лет (25, 30, 35, 40, 45 и 50 лет), когда человек начинает серьезно задумываться о том, не бросить ли ему все и не начать ли собственное дело. Один предприниматель сформулировал это так: "Когда мне стукнуло 30, я понял - либо сейчас, либо никогда". Как правило, мужчины начинают свое первое крупное дело в возрасте от 30 до 35 лет, а женщины - ближе к 35 годам.

Опыт прежней работы

Опыт прежней работы играет большую роль в жизни предпринимателя. И дело не только в том, что именно неудовлетворенность своей работой часто заставляет человека начать свое дело, но также и в том, что этот опыт очень часто важен для успешного становления и развития предприятия. Неудовлетворенность своей работой, разочарованность в ней, отсутствие перспектив служебного роста, просто скука - все это часто толкает человека на поиски нового поприща, и прошлый опыт может при этом оказаться весьма кстати (см. гл. 1). Особенно важно иметь опыт в области финансовых операций, в частности получения банковского кредита и венчурных капиталовложений, разработки конкурентоспособных товаров или услуг, организации производства, сбыта и маркетинга.

По мере того как предприятие все прочнее становится на ноги и начинает разрастаться, все большее значение начинают приобретать навыки и опыт руководителя. Для новых предприятий вопросы менеджмента не так актуальны, так как подобные предприятия часто состоят вообще из одного работника - владельца, в лучшем случае имеется еще несколько человек, работающих неполный рабочий день. Однако по мере увеличения численности сотрудников, развития предприятия, усложнения его структуры и расширения географии его деятельности проблемы менеджмента начинают играть все большую роль, соответственно повышаются и требования к наличию подобных навыков у предпринимателя (особенно когда он начинает руководить другими менеджерами).

Помимо опыта руководящей работы, полезно иметь также опыт предпринимательства. Обычно начинать второе, третье или четвертое дело легче, чем первое. Чем сложнее дело, тем важнее иметь прошлый опыт предпринимательства. Большинство предпринимателей утверждают, что главное дело в их жизни не было первым - ведь карьера предпринимателя, как ни одна другая, постоянно открывает перед человеком новые горизонты.