Путь к согласию или переговоры без поражения

Эта книга одинаково подходит просто человеку, желающему сохранить друзей, собственность и доходы, и государственному деятелю, стремящемуся к сохранению мира. Последовательные и сжатые наставления для ведения выигрышных переговоров, которые, если они будут применяться, могут способствовать превращению века 'Я' в эру 'Мы'.

• О книге
• Предисловие
• От авторов
• Введение
• Часть I. Проблема
  • Глава 1. Не ведите позиционный торг
• Часть II. Метод
  • Глава 2. Делайте разграничения между участниками дискуссии и обсуждаемыми проблемами
  • Глава 3. Сосредоточьтесь на интересах, а не на позициях
  • Глава 4. Изобретайте взаимовыгодные варианты
  • Глава 5. Настаивайте на использовании объективных критериев
• Часть III. "Да, но..."
  • Глава 6. Как быть, если они сильнее? (обдумайте свою НАОС - наилучшую альтернативу обсуждаемому соглашению)
  • Глава 7. Что делать, если они не хотят участвовать в игре? (примените "переговорную джиу-джитсу")
  • Глава 8. Что делать, если они пользуются грязными методами? (укрощение жесткого противника)
• Часть IV. В заключение
  • Три замечания

Источник:
Фишер Р., Юри У.Л. 'Путь к согласию или переговоры без поражения' - Москва: Наука, 1992 - с.158