4. Равномерность заданий

В ежедневном распорядке бывают ситуации, когда подчиненный имеет несколько заданий, которые он должен выполнить в данном периоде. В таком случае возникает необходимость провести распределение времени, средств и энергии согласно этим заданиям. Такие ситуации обуславливают возникновение недоразумений между начальником и подчиненным. Допустим, что работник имеет четыре задания и ему известно (часто подсознательно), что все они одинаково важны. После того как он исполнил три, он убежден, что реализовал 75% порученной работы, А между тем, согласно оценке начальника, дело обстоит совсем по-другому. Начальник считает, что первое задание по важности составляет 80%, а на три остальные приходится только 20% работы. В ситуации, в которой выполнено именно три оставшихся задания, начальник считает, что выполнено только 20% заданий, а подчиненный думает, что реализовал 75%. Таких недоразумений очень легко избежать. Начальник, давая подчиненному ряд заданий, должен одновременно его информировать о степени важности каждого из них.

Это предостережет не только от недоразумений, но и облегчит подчиненному правильное планирование сил и средств.

При постановке подчиненным нескольких совпадающих по времени заданий необходимо помнить, что степень конкретности этих заданий должна быть по возможности идентична. Существует общая закономерность, состоящая в том, что задание с точно очерченными контурами, ясными задачами и определенными методами будет первоочередным для исполнителя. А менее конкретное задание, хотя, может быть, более важное, будет отодвинуто им на второй план.

Почему так происходит? Потому что люди стремятся сконцентрировать свое внимание на том, что легче поддается контролю. Кроме того, человек охотней берется за работу, когда задание сформулировано более конкретно. Возникает вопрос, что должен делать руководитель, когда не удается в одинаковой степени конкретизировать поставленные задачи. Следует акцентировать внимание подчиненного на задачах, менее определенно сформулированных.