Библиотека
Новые книги
Ссылки
О сайте






предыдущая главасодержаниеследующая глава

Цель формирования - эффективная личность (Е. С. Кузьмин)

Личность - высшее и наиболее общее качество человека, которое формируется и проявляется в труде, общении и познании. Основой личности являются укорененные и повторяющиеся позиции, которые определяют программу поведения и систему ориентации человека в мире и в самом себе. Поэтому наиболее краткое и исчерпывающее определение личности дано в формуле: "Личность - единство селекции и проекции". Поясним: селекция раскрывает ориентации человека, его угол зрения, его призму: что человек видит, понимает и чего он не видит и не понимает. Короче, селекция - это созерцательная сторона мировоззрения, миросозерцания, мироощущения. Проекция - это программа, стратегия и тактика поведения человека, это активный, реализуемый фактор мировоззрения.

В практической и научной работе с людьми, которые опираются на здравый смысл и на результаты научных исследований, важно предвидеть и предсказать поведение личности. Для этого необходимо различать и знать идеальную модель личности, приемлемую в общественно-политической системе, и реальный, повседневный облик личности, который человек проявляет на работе, дома и в кругу друзей.

Для нашего общества развитого социализма идеальной моделью личности, целью ее формирования является всесторонне развитая, гармоничная, эффективная личность. Всесторонность включает мировоззрение, идейно-политическую зрелость, широкий научно-культурный кругозор. Как подчеркивал В. И. Ленин на III съезде комсомола, коммунистом можно стать, обогатив свою память знаниями и опытом, выработанным человечеством. Идеальная цель формирования личности советского человека может быть достигнута только как итог развития всей истории, развития общества и индивидуума, только как личность эпохи коммунизма. Реальна ли такая задача и воплощается ли она в повседневной жизни? Несмотря на трудности, пережитки, отклоняющиеся формы поведения, многочисленные социологические и социально-психологические исследования и наша реальная действительность дают обнадеживающие результаты.

Достижения науки, техники, завоевание космоса, успехи народного хозяйства все более мощно и зримо выдвигают личность с активной творческой, созидательной позицией в труде, в общественной и личной жизни.

Гармоничность личности проявляется в согласовании ее позиций с обществом, ближайшим окружением, с самим собой, которые порождают чувства самотождественности, удовлетворенности, сознания подлинной свободы. Гармонизация и согласованность личности в психологическом смысле означают ее стабильность, норму, здоровье, устойчивость к стрессам и экстремальным, конфликтным ситуациям, что в психологии называется гомеостазисом личности.

Эффективность личности - это способность ее к решению общественно-политических, профессиональных и личных задач. Идеалом является не любое решение, и не только на уровне здравого смысла, а с опорой на научные данные, без которых возможны ошибки, волюнтаризм и произвол. Решение задач должно быть оптимальным, приближаться к более надежному пути.

Развитие личности - это путь от реального человека, с его достоинствами и недостатками в данный момент, к идеальной, более гармоничной личности. В этом направлении усилия распределяются между самовоспитанием и воспитанием, между личной саморегуляцией и работой воспитателей, руководителей, коллег и друзей.

Взрослый, нормальный, зрелый человек обязан и может регулировать свой стиль поведения, свое самочувствие, настроение; быть всегда в форме, на уровне игры своих физических и духовных сил. Но эта форма требует большой работы, постоянных усилий в виде физических нагрузок (упражнений) и умственного напряжения по решению различных задач.

Работа над собой и регуляция самого себя - самая трудная, самая трудоемкая. Причем генотипические основания в этом плане в равной степени мешают или благоприятствуют работе человека над самим собой, и удержание самочувствия и самоконтроль в собственных руках каждого. Например, сангвинику от природы легче быть оптимистом, легче быть в радостном, приподнятом настроении. Такова его врожденная, генотипическая основа. Меланхолику, впечатлительному человеку, преимущественно пессимистического склада от природы, труднее держать себя в форме, быть на хорошем оптимальном уровне. Но независимо от генотипической основы, например у холерика, бывают то "приливы", то "отливы"; флегматик всегда более или менее уравновешен. Независимо от этой генотипической основы каждый человек имеет резервы, потенциалы собственного физиологического и психологического уровней для поддержания высокой мобильной, оптимистической, содержательной жизнедеятельности.

Для этого существует немало приемов. Например, четкий режим дня. Привычное и систематическое массирование собственного тела с утра, обтирание льняным полотенцем и после этого физическая зарядка. Эти процедуры нужны не только для физической зарядки. Они создают психологический настрой на весь день. Полезны в этом отношении и краткие фразы, сказанные с утра: "Я спокоен, здоров, бодр!", "Человек человеку брат, друг, товарищ" и др.

Сейчас модной стала аутогенная тренировка. Она обычно проводится с утра, еще в постели, но может быть и в середине, и в конце дня. Причем цель аутогенной тренировки - расслабить мышцы: "Я спокоен, мышцы мои расслаблены" или внушить себе тяжесть или теплоту в мышцах тела. Если эти внушения достигают цели, то обычно в результате длительной тренировки. Техника аутотренинга достаточно разнообразна. О ней писалось, например, в журнале "Наука и жизнь", в ряде популярных брошюр.

Почему рекомендуется аутотренинг? Он позволяет человеку, во-первых, держать себя в руках, в каком бы раздражении он ни был, стабилизировать свое внутреннее состояние и не передавать напряжение на окружающих. Во-вторых, аутотренинг помогает переносить любой стресс без волнения, более или менее спокойно.

Существуют различные психотропные лекарства, которые могут успокаивать или возбуждать человека. Однако не всегда рекомендуется их применять. Когда известного фармаколога академика Н. Н. Аничкова (он разработал около 200 видов лекарств) в семидесятилетнем возрасте спросили: "Вы свои лекарства когда-нибудь пробовали?" - он ответил: "Нет". - "А почему?" - "А потому, что я практически здоров". Из ответа ученого, создателя советской фармакологии, можно сделать вывод о том, что психотропные лекарства хороши, но их лучше не принимать, так как они подавляют или перевозбуждают эмоциональную сферу человека. Но когда нет другого выхода, приходится пользоваться лекарствами.

И наконец психологами разработано более двадцати приемов психологической защиты, стабилизации, гомеостазиса и уравновешивания. Это приемы выхода из диссонанса или конфликтов с самим собой или с другими людьми. Например, голое отрицание. Вы попали в какое-нибудь неприятное положение: "Нет, не было, не знаю, не видел, не хочу". Систематическое отрицание убедит и вас, и других, что этого не было.

Я повторяю, что это психологические, психотерапевтические приемы, а не идеологические. Они играют лишь временно успокаивающую роль.

Другой прием - это прием рационализации. Вы совершили какой-то проступок, который обеспокоил и обидел других людей, и вы сами мучаетесь из-за того, что сделали что-то не так. Прием рационализации заключается в том, что вы сами себя убеждаете: "Другого выхода не было, так сложились обстоятельства. Тут уж ничего другого сделать было нельзя, значит, нечего расстраиваться".

Это психологический прием рационализации и выхода из сложной обстановки с единственной целью - уравновесить самого себя. Его назначение - лишь психотерапевтическое успокоение.

Или приемы трансценденции (переноса). Можно, Окажем, вину перенести на других людей или другие организации, чем у нас некоторые работники иногда злоупотребляют. То есть возложение ответственности на других и уход от ответственности.

Есть прием дифференциации. Вас расстраивают из-за нашей супруги (мужа), приятеля или товарища, говоря" что он такой плохой, а вы с ним дружите. Как успокоить себя? Прием дифференциации: "Да, у него эти недостатки, безусловно, есть, но в других делах он все-таки хороший".

Есть прием "раскладки по полкам" нежелательных мыслей и переживаний. Если вас беспокоят какие-то противоречивые мотивы или мысли, то нужно постараться отключиться от них. Попробовать представить эти мысли в виде отдельных "книг" и расставить их по крайним "полкам" вашего духовного мира, мира ваших переживаний. Правда, цель таких приемов - короткая, неглубокая, психотерапевтическая разрядка. Но вам удастся стабилизировать свое состояние, достигнуть психологического равновесия, снять напряжение на данный момент.

Чтобы выйти из диссонанса и обрести полное спокойствие, нужна более серьезная работа по коренной саморегуляции и активному воздействию на обстоятельства жизни. Этот путь требует изменения прежних установок и самосовершенствования на разумных основаниях.

Еще для психологической стабилизации и уравновешивания часто используют привычные способы успокоения и стабилизирования. Многие курят потому, что папиросы являются средством мнимого уравновешивания и успокоения. Но курение - это не вредная привычка, а самая настоящая бытовая наркомания. Она усиливается из-за видимой уравновешивающей силы. В преодолении этого порока нужны не только лозунги, но и конкретные положительные примеры. И если в сороковые - пятидесятые годы курение считалось вредной привычкой, то сейчас это порок и, как мы это уже сказали, бытовая наркомания. А почему молодежь курит? Потому что родители курят, учителя курят. Поэтому, чтобы воздействовать на молодежь, учителям и родителям необходимо прекратить курение. Здесь уместно привести замечание К. Маркса о том, что прежде нужно воспитывать воспитателей, чтобы затем они могли заниматься воспитанием. Кроме "успокаивающей" папиросы есть еще всякого рода талисманы. Некоторые произносят какие-то слова, имеют при себе какой-нибудь предмет: пощупают его и вроде бы успокоятся. Это - психологические приемы поддержания стабильного, уравновешенного состояния на уровне отдельного человека, приемы временного отвлечения внимания и успокоения.

Не нужно думать, что человек, который держит себя в форме, это легко делает, и что он постоянно находится в подобном состоянии. Это неверно. Во-первых, У каждого человека бывают диссонансы, конфликты с самим собой, ближайшим окружением, с более широким общественным целым преходящего и временного характера. Есть диссонансы и конфликты, которые связаны с тем, что у каждого человека есть свой биологический и психофизиологический ритм, что в какие-то дни и месяцы вы чувствуете себя на подъеме и не знаете почему, а в другое время не совсем хорошо.

Сейчас на ряде предприятий у человека, работающего на транспорте, подсчитывают некоторые биоритмы, чтобы повысить его внимательность в неблагоприятной ситуации. Для этих расчетов используются, как правило, три биоритма из сорока, выделенных в настоящее время у человека. Они включают: эмоциональное состояние около 23 дней, физиологическое - около 28 дней; интеллектуальные циклы - около 33 дней. Подобная жесткость регламентации циклов по дням весьма спорна, у каждого есть свои индивидуальные отклонения от среднестатистических величин (на очевидных функциональных циклах эти отклонения составляют до пятнадцати процентов). Но вместе с тем сам факт акцентирования внимания транспортников на "критических днях", а их в году получается около 180, заставляет значительно повышать психологическую готовность к экстремальным ситуациям, и это уже полностью оправдывает проведение подобных расчетов.

Кроме того, существует и другая закономерность эмоциональной сферы. Человек все время испытывает удовольствие и неудовольствие, приятное и неприятное ощущение. И даже биологи и врачи задумываются : что лучше для человека - удовольствие или неудовольствие? Человеку полезнее всего иметь в меру удовольствий и в меру неудовольствий. Совершенно без стрессов, без напряжений и конфликтности человек остановился бы и не развивался. Но в этом балансе борьбы, диссонансов человек, находящийся в форме, преодолевает разногласия на здоровой основе. И это касается не только отдельного человека, но и коллектива в целом.

Сильный коллектив работает в напряжении, это коллектив в конфликтах, которые постоянно разрешаются в интересах дела, в интересах каждого человека.

Все перечисленные приемы временного успокоения психологически полезны для натур, условно говоря, среднего и слабого уровней воли и саморегуляции, которых не так уж и мало. Личность с сильной волей и высшим уровнем саморегуляции, конечно же, использует эти приемы, однако для нее главный путь: "Приказал себе и сделал". Если такой человек понимает, что курить, пить и т. п. вредно, то он приказывает себе и преодолевает эти пороки.

Надо сказать, что перечисленные нами приемы успокоения оставляют человека на том же уровне установок и отношений, хороши они или плохи.

Главная же цель самовоспитания и воспитания - формирование положительных привычек и искоренение отрицательных, вредных.

Временным уравновешиванием вредные установки не устранить. Поэтому возникают задачи воспитания, формирования положительных установок и слома, уничтожения отрицательных установок. Эти задачи очень трудны и в смысле самовоспитания и воспитания. Дело в том, что сформировать положительную и отрицательную установки значительно легче, чем сломать, устранить отрицательную установку. Это соотношение в усилиях можно выразить как 1:1000 и даже 1:10000. Разница отношений зависит от характера и укорененности изменяемых установок. К примеру, чтобы сломать установку курильщика и сформировать установку антикурильщика, требуются усилия примерно в подобном же соотношении. Чтобы испытать тягу, потребность, установку, привычку к курению, достаточно 5-10 папирос, а чтобы преодолеть этот порок, нужны усилия на поступки воздержания в 20 папирос, умноженные на 365-500 дней (срок окончательного слома стереотипа курильщика).

* * *

О личности тех, кто должен помогать человеку быть в форме, о руководителях и воспитателях.

Чтобы успешно руководить людьми и заниматься их воспитанием, мало быть справедливым, внимательным, тактичным в обращении с ними. Это социологи уже довели до общественного сознания людей. Сейчас главным является личный пример, личная саморегуляция. Руководитель и воспитатель любого ранга не имеют права на срывы. Это относится ко всем тем, кто трудится в системе "человек и человек", кто задает тон и руководит другими людьми. Это относится к партийным, советским, административным руководителям, к педагогам, воспитателям.

Есть такой термин "катарсис", означающий облегчение. Кто любит спорт, сам активно занимается им, для того раскрывается много возможностей катарсиса, разрядки. Необходимо чаще выезжать на лоно природы. Петь песни или читать стихи. Это тоже разряжает. Выходит, что приемов разрядки много, и она необходима. Но самый лучший прием и способ катарсиса - саморегуляция. И человек, владеющий аутотренингом, или просто волевой человек может себе приказать: я спокоен, меня ничто не выводит из себя, я могу взять себя в руки. Следовательно, личная высокая саморегуляция - это залог успеха в работе с другими людьми.

Необходимо отметить и такое качество, как умение слушать. Здесь нужно большое терпение. Если человек доверительно раскрывает свою душу, то он, выказавшись, уже наполовину успокоится. Это называется "освобождение", перенесение своих тревог и беспокойств на слушателя. Значит, партийным и советским работникам, воспитателям чаще, чем кому-нибудь другому, приходится все тревоги брать на себя. Умение дать почувствовать личную заинтересованность в судьбе человека - это одна из важных черт руководителя в работе с людьми. Таким образом, саморегуляция и выдержка, чуткое отношение к нуждам людей помогают руководителю корректировать взгляды, управлять формированием и изменением собственных установок и установок своих подчиненных.

Когда мы говорим о коррекции личности, то здесь уместно дать образ или иллюстрацию - эффект "воронки" (см. рисунок). Вся наша пропагандистская и индивидуальная работа, работа с людьми в коллективах должна прежде всего направляться на систему знаний, или когнитивную систему - проникновение в сознание человека. Здесь аргументация, целесообразность позволяют человеку объяснить, что курить, например, вредно, что он должен согласиться с этой позицией.

В систему знания и сознания лектору проникать не так уж сложно. Обычно агитационная, пропагандистская система четко работает на уровне сознания, знания. В этом отношении, скажем, в системе педагогики считается, что этические беседы очень полезны. Для того чтобы человека сделать оптимистом или гуманистом, ему сначала необходимо рассказать, что это такое. Наши опросы показывали, что, например, ученики 7-8-х классов не знают, что такое гуманизм и оптимизм, а поэтому воспитание следует начинать с когнитивной, познавательной системы, с широкой стороны "воронки".

Схема
Схема

Более узкая и трудная для проникновения - это эмоциональная система. Здесь нужно не только проникнуть через аргументацию, но необходимо захватить и эмоцию, пробудить удовольствия или страхи- путем иллюстрации, приведения примеров, показа, например, рентгенограммы легких курильщиков, у которых они уже затемнены. Здесь знание дополняется более высокими и образными основаниями. Эта система позволяет связывать знания с эмоциями, проникать в убеждения, позиции человека, глубинные основания.

Весьма существенное значение для проникновения в эмоциональную сферу имеют поддержка, поощрение и наказание, стимулирование. Но на этом дело не заканчивается. Особенно трудна самая узкая часть "воронки", куда нужно проникнуть, - это система: дела и поступки.

Основные массы мозга, которые находятся сзади от височных и лобных участков, заведуют в основном системой созерцания, знания, познания, а эмоциональные процессы захватывают и подкорковые узлы; вся информация, наши дела и поступки идут через лобные участки, через крупные пирамидальные клетки. И чтобы побудить человека к делу, к поступку, то есть сформировать черту его характера и привычку, нужно не только до слуха дойти, до сознания человека, но и породить у него радость или печаль.

Самое главное - побудить человека к деятельности, действию. "Нечто есть то, что нечто делает", "Сколько нужно делать, чтобы понять, что нужно делать" - основной путь отработки этого компонента личности - упражнения, тренировки, повторение, совершение поступков и воздержание от пороков.

Существенно отметить, что сформировать установку, отношение, позицию или изменить их можно только через включение и опору на все элементы: познание, эмоции и, главное, дела. В стратегии и тактике воздействия на личность можно начинать с любого элемента - с познания, эмоций, с дел в любом порядке, но в каждом случае работа завершается только через дела и поступки. Она может и начинаться с них. Например, чтобы иного человека сблизить с нашими позициями, надо попросить его выступить с докладом, написать статью, осуществить идею, замысел на базе этих позиций.

* * *

Воздействие на личность человека есть работа, включающая усилия по самовоспитанию, воспитанию и перевоспитанию. Это пути развития и совершенствования личности, перевода ее с прежних на новые ступени, постоянное стремление к достижимо-недостижимому уровню идеальной личности. Почему к достижимому уровню? Потому что велики природные потенциалы личности к величайшей саморегуляции; век научно-технической революции и развитого социализма создает самые благоприятные условия для совершенствования человека. Почему недостижимому? Потому что любое достижение в развитии личности завтра будет превзойдено.

предыдущая главасодержаниеследующая глава




© Злыгостев Алексей Сергеевич, оформление, подборка материалов, оцифровка, статьи, разработка ПО 2010-2013
При копировании материалов проекта обязательно ставить активную ссылку на страницу источник:
http://managementlib.ru/ "ManagementLib.ru: Менеджмент - библиотека для управленца"